برای استفاده از بهترین نرم افزار crm در اصفهان فرم روبه رو را پر کنید.
نرم افزار crm در اصفهان - بهبود ارتباط با مشتری
هوشمنـــد بفروشید و مشتریان
مادام العمر بــــه دست آوریــــد
بهوان؛ بهترین نرم افزار crm در اصفهان
آیا به دنبال راهی برای افزایش فروش، بهبود خدمات به مشتریان و تقویت روابط با آن ها هستید؟
نرم افزار CRM در اصفهان (مدیریت ارتباط با مشتریان) ابزاری قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تا به تمام این اهداف و حتی فراتر از آن دست پیدا کنید. CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان است. این نرم افزار به شما کمک می‌کند تا تمام تعاملات خود با مشتریان را در یک مکان واحد ذخیره و مدیریت کنید.
بهوان به روزترین نرم افزار crm در اصفهان، یک پلتفرم مشتری با قابلیت اتصال به تمام نرم افزارها و منابعی است که برای ارتباط بازاریابی، فروش، مدیریت محتوا و خدمات مشتری نیاز دارید. crm بهوان شما را قادر می سازد تا با تمرکز بر آنچه که بیشترین اهمیت را دارد، تجارت خود را سریع‌تر رشد دهید.
با نرم افزار crm بهوان سرنخ ها را دنبال کنید
با crm بهوان، داده های ارزشمند را ثبت کنید و بهره‌وری تیم خود را افزایش دهید، انتظارات مشتری را برآورده کنید و دید کاملی به مسیر مشتری داشته باشید.
افزایش بهره وری با crm اختصاصی شما
crm راهی برای ارائه تجربیات بهتر به مشتری
نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) ابزاری قدرتمند برای افزایش رضایت مشتری است. این نرم افزار به شما در شناخت عمیق از مشتریان، خدمات شخصی سازی شده، بهبود تعاملات با مشتریان، پاسخگویی سریع و موثر، پیگیری مشکلات و شکایات و در نهایت ایجاد روابط قوی و پایدار با مشتری کمک می کند. تمامی این موارد با استفاده از بهترین نرم افزار سی آر ام در اصفهان در رضایت مشتریان تاثیری بی نظیر دارد. کافی است امتحان کنید.
نرم افزار crm؛ تهیه گزارش و تحلیل
آیا برای انتخاب سی ار ام مناسب برای کسب و کارتان به راهنمایی بیشتری نیاز دارید؟
آیا برای انتخاب سی ار ام مناسب برای کسب و کارتان به راهنمایی بیشتری نیاز دارید؟
اتصال CRM به سایر نرم افزارها: یکپارچه‌سازی برای قدرت و کارایی بیشتر
نرم افزار CRM به عنوان هسته اصلی مدیریت ارتباط با مشتریان، می‌تواند با اتصال به سایر نرم افزارها، قدرت و کارایی شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد. این اتصال، مزایای متعددی را از جمله بهبود گردش اطلاعات، افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها، بهبود تصمیم‌گیری و … به دنبال دارد.
برخی از نرم افزارهایی که می توانید با نرم افزار سی ار ام در اصفهان بهوان به آن ها متصل شوید عبارتند از: نرم افزارهای حسابداری، نرم افزارهای اتوماسیون اداری، نرم افزارهای بازاریابی، سامانه های پیامکی و … .
در نهایت با اتصال CRM به سایر نرم افزارها، می‌توانید قدرت و کارایی خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید و به طور موثرتر به مشتریان خود خدمات ارائه کنید.
چـــرا نـرم افــزار crm در اصفهان بهـــوان؟
صرفه جویی در زمان تهیه گزارش داده های فروش
صرفه جویی ناشی از بهبود کارایی زنجیره تامین
افزایش بهره وری تیم مالی و رضایت مشتریان
بهوان؛ بهترین انتخاب نرم افزار سی آر ام در اصفهان
نرم افزار crm بــهوان؛ بهترین انتخاب برای شــما
تاثیر نرم افزار crm بر بازاریابی و فروش سیستم شما
تعرفه نرم افزار crm نسخه ابری در اصفهان
تعرفه نرم افزار crm نسخه محلی در اصفهان
لزوم استفاده از نرم افزار crm در کسب و کارها
اهداف نرم افزار crm بهوان
همانطور که می‌دانید نرم‌افزار crm در جهت افزایش سود‌آوری شرکت و رضایت مشتری، کلیه تعاملات و ارتباطات کسب‌وکار شما با مشتریان خود را متحول می‌کند. البته اهداف نرم‌افزار crm به همین‌جا ختم نمی‌شود. بنابراین ما در ادامه قصد داریم به برخی از اهداف نرم‌افزار crm بپردازیم:
یکی از اصلی‌ترین اهداف نرم‌افزارcrm، جلب رضایت مشتری است. اگر این هدف در کسب‌وکار شما به‌درستی پایه‌گذاری شود می‌توانید نتایج آن را در سراسر کسب‌وکار خود احساس کنید. علاوه بر این زمانی که جلب رضایت مشتری را به‌عنوان هدف اصلی نرم‌افزار crm خود قرار دهید سایر اهداف برای حمایت از این هدف کار می‌کنند. نرم‌افزار crm به شما کمک می‌کند تا راه‌حل‌های خلاقانه‌ای را برای جلب رضایت مشتری پیاده‌سازی کنید و با انجام چند تکنیک ساده بر نقشه سفر مشتریان خود تأثیرات مثبت زیادی بگذارید.
تمامی کسب‌وکارها برای ادامه حیات به فروش نیاز دارند؛ اما چگونه می‌توان سمت فروش را به‌طرف افراد مناسب هدایت کرد. نرم‌افزار crm در این زمینه به تیم فروش کمک می‌کند تا مطمئن شوند خط لوله آنها سرشار از سرنخ‌ها و مشتریان بالقوه است. داده‌های ذخیره شده در نرم‌افزار crm به شما برای پیداکردن بهترین مشتریان و اولویت‌بندی سرنخ‌هایی که ویژگی مشابه دارند کمک می‌کند. این موضوع باعث می‌شود که تیم فروش روی بهترین سرنخ‌ها تمرکز کنند.
کاملاً روشن است که جذب مشتری جدید هزینه‌هایی را برای کسب‌وکار شما به همراه دارد. نرم‌افزار crm به شما کمک می‌کند تا بیشترین میزان سود را از جذب مشتریان جدید ببرید و میانگین هزینه جذب مشتریان خود را کاهش دهید. به‌عنوان‌مثال می‌توانید هزینه‌های لازم برای اجرای کمپین‌های کارآمد را با خودکارسازی فرایندهای تکراری کاهش دهید تا تیم‌های فروش و بازاریابی بتوانند روی بقیه کارها تمرکز کنند.
یکی دیگر از اهداف نرم‌افزار crm کارآمدتر کردن فرایند فروش کسب‌وکار شماست. این نرم‌افزار با خودکار کردن کارهای اداری تکراری باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود و خطاهای کاربر را نیز حذف می‌کند. نرم‌افزار crm به شما این امکان را می‌دهد که فرایندهایی نظیر گردش‌های کاری پس از فروش، پیگیری‌های ایمیل، صورت‌حساب‌ها و تقسیم‌بندی مخاطبان خود را خودکارسازی کنید.
با مشاوره تحول دیجیتال بهوان
بزرگترین تحولات را ساده رقم بزنید
مزایای استفاده از نرم افزار crm برای شما
داده‌های مرتبط با مشتری را متمرکز می‌کند
نرم‌افزار crm به شما کمک می‌کند تمامی اطلاعات مربوط به مشتریان خود را در یک مکان قرار دهید تا تمام پرسنل بتوانند به آنها دسترسی داشته باشند. این مزیت نرم‌افزار crm باعث می‌شود که تیم‌های فروش علاوه بر دسترسی به اطلاعات شخصی مشتریان نظیر نام و نام خانوادگی، آدرس پستی، شماره‌تلفن و آدرس ایمیل اطلاعات کافی در مورد موقعیت مشتری در قیف فروش نیز داشته باشند.
تصمیمات هوشمندانه و مبتنی بر داده بگیرید
بسیاری از نرم‌افزارهای crm ابزارهای تجزیه‌وتحلیل داده دارند که با استفاده از آن می‌توانید همه چیز را اندازه‌گیری کنید. به طور مثال می‌توانید از احساسات مشتری و موفقیت شما در برآورده‌کردن انتظارات مشتری گرفته تا عملکرد آخرین کمپین بازاریابی و اینکه عملکرد تیم فروش چقدر خوب بوده را ارزیابی کنید.
نرخ حفظ مشتری را افزایش می‌دهد
ازآنجایی‌که هزینه جذب مشتریان جدید ۵ الی ۲۵ برابر بیشتر از هزینه حفظ مشتریان فعلی کسب‌وکار است، بنابراین حفظ مشتریان فعلی کلید موفقیت بلندمدت کسب‌وکار شما است. همانطور که گفتیم در نرم‌افزار crmبهوان داده‌های مشتری بین بخش‌های مختلف به اشتراک گذاشته می‌شود پس پیش‌بینی مشکلات و حل آنها بسیار آسان است.
ارتباط داخلی ساده
با استفاده از نرم‌افزار crm می‌توانید ارتباط پرسنل و کارکنان خود با یکدیگر را آسان کنید. نرم‌افزار crm برای یکپارچه‌سازی صدای برند، به تیم فروش این امکان را می‌دهد که نحوه صحبت‌کردن کارکنان با مشتری بالقوه را ببینند. علاوه بر این کارکنان شرکت با این نرم‌افزار می‌توانند برای یکدیگر پیام یا هشدار ارسال کنند.
انواع نرم افزار crm در اصفهان
نرم افزار crm ابری
crm مبتنی بر ابر، نرم‌افزاری است که روی سرورهای ارائه‌دهنده crm میزبانی می‌شود و مشتریان از طریق اینترنت به آن دسترسی دارند. به‌عبارت‌دیگر این نوع نرم‌افزار crm در اصفهان احتیاجی به تجهیزات و سخت‌افزارهای شبکه‌ای ندارد. نرم‌افزار crm ابری که به آن سرویس SaaS نیز گفته می‌شود با نرم‌افزار crm نصب شده متفاوت است. خوب است بدانید تعرفه این نرم‌افزار به‌صورت ماهانه و برحسب تعداد کاربران تعیین می‌شود.
نرم افزار crm محلی
اصطلاح crm محلی به نرم‌افزارهایی گفته می‌شود که شرکت ارائه‌دهنده نرم‌افزار آن را در سرور خود شرکت نصب و راه‌اندازی می‌کنند. نصب نرم‌افزار crm محلی در شرکت‌ها هزینه‌های اولیه زیادی را برای شرکت‌ها به همراه دارد. علاوه بر این در کنار هزینه راه‌اندازی باید هزینه‌های خرید و نصب سخت‌افزارهای موردنیاز را نیز به لیست هزینه‌های خود اضافه کنید. جالب است بدانید سازمان‌هایی نظیر بانک‌ها و شرکت‌های بیمه بیشتر از سایر کسب‌وکارها از این نوع نرم‌افزار استفاده می‌کنند.
قیمت نرم افزار crm در اصفهان
امروزه تمامی کسب‌وکارها به دلایل مختلف نظیر جمع‌آوری و دسترسی به داده‌های مشتری و اتوماسیون قیف فروش به نرم‌افزار crm نیاز دارند. البته در کنار نرم‌افزار crm باید یک مدیریت مناسب را نیز لحاظ کنید در غیر این صورت این نرم‌افزار چیزی بیشتر از یک پایگاه‌داده بزرگ برای کسب‌وکار شما نیست. بنابراین برای ساده‌سازی گردش کار و رشد کسب‌وکار خود بهتر است بهترین استراتژی‌ها را در کنار نرم‌افزار crm در نظر بگیرید. اگر فکر می‌کنید این کار دشوار است کارشناسان ما در تیم بهوان در کنار شما خواهند بود تا بتوانید یک نرم‌افزار crm شخصی‌سازی شده متناسب با نیاز‌های خودتان تهیه کنید. پس همین‌الان جهت مشاوره و دریافت نرم‌افزار crm بهوان که بهترین نرم افزار crm در اصفهان و سایر شهر‌هاست با کارشناسان ما در تیم بهوان تماس بگیرید.
crm بهوان، بهترین نرم افزار crm در اصفهان
جدیدترین مقالات ما
در دنیای رقابتی امروز، اگر هنوز هم به روش سنتی اقدام به فروش محصولات خود می کنید، هرگز نمی توانید فروش خود را به حداکثر برسانید. در حال حاضر برای افزایش فروش و حفظ جایگاه کسب و کار خود در میان رقبا، حتما به اتوماسیون فرآیند فروش نیاز دارید. اما اتوماسیون فرآیند فروش چیست؟ در […]
در سال های اخیر خرید آنلاین در سراسر جهان بطور گسترده ای افزایش پیدا کرده است. تنها طی یک دهه گذشته، تکامل فناوری و اینترنت، ارتباط مستقیمی با تجارت الکترونیک داشته است. درست همانطور که اینترنت به یک رسانه مطلوب برای بازاریابی، تبلیغات و همینطور خرید کالا و خدمات تبدیل شده است، تجارت الکترونیک نیز […]
امروزه مصرف کنندگان از هر زمان دیگری راه های خرید بیشتری در دسترس دارند. بنابراین اگر دارای یکی از مشاغل تجارت الکترونیک هستید و می خواهید خریداران آنلاین از شما خرید کنند، در وهله اول باید بتوانید به سرعت اعتماد و توجه آنها را جلب کنید. در عصر دیجیتال، بازاریابی و برقراری ارتباطات با کاربران […]
مدیریت خط فروش از فعالیت های اصلی هر کسب و کاری است. شما با کمک قیف فروش می توانید کل فرایند فروش را به صورت یک قیف (در قسمت بالا گسترده تر و در قسمت پایین باریک تر) کنترل کنید. سامانه قیف فروش سامانه ای ارزشمند برای به دست آوردن بینش، برنامه ریزی و مدیریت […]
از آنجایی که مشتریان مهمترین دارایی تجارت ها محسوب می شوند، بنابراین توجه به اهمیت پشتیبانی و خدمات پس از فروش برای هر کسب و کاری لازم است. کارشناسان فروش شما باید کار خود را به بهترین نحو ممکن انجام دهند تا با راضی نگه داشتن مشتریان، آنها را برای خرید مجدد تشویق نمایند. در […]
اگر به دنبال افزایش فروش خود در سال جدید هستید، در وهله اول مهم است که یک تجربه مداوم برای مشتریان و افرادی که شما را برای کار با خود انتخاب کرده اند، ایجاد کنید. در این مقاله قصد داریم نحوه ایجاد مشتری وفادار و مدافع برای سازمان ها و کسب و کارها را مورد […]
