تازه ترین ها
- seobehin seobehin
رشد تقاضا برای لوازم آرایشی خارجی باعث شده موضوع تشخیص اصل بودن لوازم آرایشی خارجی به یکی از چالشهای اصلی بازار تبدیل شود. ورود محصولات تقلبی نهتنها سلامت مصرفکنندگان را تهدید میکند، بلکه اعتبار برندهای معتبر را نیز زیر سؤال میبرد. چالشهای تقلب در صنعت لوازم آرایشی با توجه به محبوبیت بالای برندهای خارجی، لوازم […]
در سال ۱۴۰۴، یکی از مهمترین تصمیمهای حوزه تجارت داخلی اجرایی شد: الزام استفاده از خدمات پس از فروش برای لوازم خانگی به عنوان شرط اصلی عرضه کالا در بازار. بر اساس قانون جدید وزارت صمت، هیچ فروشندهای مجاز به فروش محصولات لوازم خانگی بدون ارائه خدمات پس از فروش معتبر و ثبت گارانتی در […]
افزایش بهرهوری و مدیریت بهتر مشتری در یک شرکت بازرگانی با CRM اختصاصی بهوان صنعت بازرگانی با رشد سریع و نیازهای متنوع مشتریان، نیازمند ابزارهایی برای مدیریت دقیق ارتباطات و افزایش بهرهوری است. در این راستا، چالشهای مرتبط با پیگیری سرنخها، هماهنگی تیمهای فروش و ارائه گزارشهای شفاف، فشار زیادی به شرکتهای بازرگانی وارد کرده […]
در دنیای امروز که مشتریان از کانالهای متعددی برای تعامل با برندها استفاده میکنند، تجربه بازاریابی اومنیچنل بهعنوان یک ضرورت استراتژیک مطرح شده است. استارباکس برند جهانی قهوه با پیادهسازی تجربه بازاریابی اومنیچنل، توانسته است ارتباطی یکپارچه و هماهنگ با مشتریان خود برقرار کند. این برند با تکیه بر یک سیستم CRM پیشرفته که به […]
در دنیای رقابتی امروز، چیزی که بیش از همه میتواند مزیت رقابتی شما باشد، درک دقیق از مشتریان و پاسخگویی مؤثر به نیازهای آنهاست. اینجاست که نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) وارد میدان میشود، یک ابزار کلیدی برای رشد، وفاداری مشتری و تصمیمگیریهای هوشمندانه. اما سؤال اساسی این است: کدام نوع CRM برای […]
در سالهای اخیر، کسب وکارهای فعال در حوزه خدماتی مانند تاسیسات، نظافت و زیبایی تمایل زیادی به استفاده از پلتفرمها و اپلیکیشنهای اختصاصی پیدا کردهاند. دلیل این تغییر مسیر کاملا روشن است: کاربران امروزی دیگر به روشهای سنتی راضی نیستند و انتظار دارند خدمات را با سرعت، شفافیت و کیفیت حرفهای دریافت کنند. همین موضوع […]
طراحی نرمافزار مدیریت خدمات تاسیسات؛ بهینهسازی عملیات و ارتقای کیفیت خدمات با پیشرفت فناوری و رشد انتظارات مشتریان برای دریافت خدمات سریع، دقیق و مطمئن، صنعت تأسیسات ساختمانی با چالشهای متعددی مواجه شده است. نیاز به هماهنگی بهتر بین تیمها، مدیریت بهینه تکنسینها، پاسخگویی سریع به درخواستها و کنترل مؤثر هزینهها، شرکتها را به سمت […]
طراحی سامانه حمل و نقل هوشمند؛ مدیریت کارآمدتر و خدمات سریعتر صنعت حمل و نقل به سرعت در حال تغییر است و با توجه به نیازهای پیچیدهتر مشتریان، ارائه خدمات سریع، شفاف و مطمئن بیش از پیش ضروری شده است. در این میان، چالشهای مرتبط با مدیریت کارآمد فرآیندها، هماهنگی بین شعب مختلف و اطمینان […]
نقش هوش مصنوعی در CRM به شکلی اساسی و پررنگ در دنیای امروز دیده میشود. استفاده از هوش مصنوعی میتواند به کسبوکارها کمک کند تا روابط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنند و روندهایی مانند تعامل بیشتر و فروش سریعتر را ایجاد کنند. یکی از مزایای اصلی هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری این […]
امروزه هوش مصنوعی به یکی از ارکان اصلی تحول دیجیتال تبدیل شده و تأثیر عمیقی بر صنایع مختلف گذاشته است. از بهینهسازی فرایندهای کسبوکار و تحلیل دادههای کلان گرفته تا ارتقای تجربه مشتریان و افزایش بهرهوری سازمانی، این فناوری مسیر جدیدی را برای شرکتها و صنایع گشوده است. در همین راستا، هفتمین رویداد ملی عصر […]
امروزه با پیشرفت تکنولوژی بیشتر کسب و کارها به سمت مدرن شدن پیش میروند. همین امر استفاده از انواع نرم افزارها را برای راحتی کسب و کارها و معرفی خدمات آنها به نیازی مهم و اساسی تبدیل میکند. در دنیای دیجیتال نرمافزارها به دو دستهی آماده و سفارشی تقسیم بندی میشوند. در این مقاله میخواهیم […]
معرفی پروژه صنعت آب یکی از حیاتیترین صنایع در جهان است که نقشی اساسی در تأمین نیازهای اساسی بشری، کشاورزی و صنعتی دارد. شرکتهای تولیدکننده تجهیزات آب، با ارائه راهحلهای نوآورانه و فناوریهای پیشرفته، نقش مهمی در بهبود کیفیت و کارایی مصرف آب ایفا میکنند. یکی از این شرکت های تولیدکننده تجهیزات آب به منظور […]
توسعه نرمافزارهای سفارشی برای کسبوکارها یک گام بزرگ در جهت پیشرفت و بهرهوری بیشتر است. این نرمافزارها بهطور خاص برای برآورده کردن نیازهای منحصربهفرد سازمانها طراحی میشوند و به همین دلیل میتوانند عملکردی فراتر از نرمافزارهای عمومی داشته باشند. اما با پایان توسعه و تحویل پروژه، کار تمام نمیشود. در واقع مرحلهای جدید از چالشها […]
